Documento Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 28/05/2026. Entenda de forma clara como o Yonto coleta, protege e utiliza seus dados de acordo com a LGPD.

1. Quem somos e nosso papel

O Yonto é uma plataforma de gestão SaaS. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), atuamos em duas frentes:

Controlador

Somos Controladores dos seus dados de cadastro (você, nosso cliente direto). Decidimos como usar seu nome, e-mail e telefone para prestar o serviço e cobrar a assinatura.

Operador

Somos Operadores dos dados que você insere na plataforma (seus clientes, vendas e produtos). Apenas armazenamos e processamos esses dados em seu nome. Você é o "dono" desses dados.

2. Que dados coletamos?

  • Dados de Conta: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF/CNPJ e endereço da sua empresa.
  • Dados de Uso: Logs de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas dentro do sistema (para segurança e auditoria).
  • Dados Financeiros: Histórico de pagamentos da sua assinatura.Nota: O Yonto não armazena números completos de cartão de crédito. O processamento é feito via gateways seguros (ex: Stripe), que nos retornam apenas um token de transação.

3. Visibilidade do Catálogo Online

Ao utilizar a funcionalidade de Catálogo Online, você entende e concorda que as informações cadastradas nos produtos (fotos, descrições, preços) e os dados de contato da sua loja tornam-se públicos na internet, acessíveis a qualquer pessoa que possua o link do seu catálogo. Não insira dados pessoais sensíveis ou sigilosos nos campos destinados à descrição pública de produtos.

4. Com quem compartilhamos seus dados?

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estritamente necessários para o funcionamento do serviço:

Infraestrutura de NuvemPara hospedar o banco de dados e arquivos (ex: Vercel, AWS).
Processadores de PagamentoPara processar sua assinatura (ex: Stripe).
Obrigações LegaisMediante ordem judicial ou requisição de autoridades competentes.

5. Segurança da Informação

Adotamos práticas robustas de segurança, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso no banco de dados.
  • Controles de acesso rigorosos — apenas funcionários autorizados têm acesso ao suporte técnico.
  • Monitoramento contínuo contra ataques e vulnerabilidades.

Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum sistema é 100% inviolável. Recomendamos o uso de senhas fortes.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies principalmente para sessão e autenticação (manter você logado) e cookies analíticos anônimos para entender como a plataforma é utilizada e melhorar a performance. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador, mas desativar cookies essenciais pode impedir o login na plataforma.

7. Seus Direitos (Titular dos Dados)

Conforme a LGPD, você tem direito a solicitar a qualquer momento:

Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
Correção de dados incompletos ou desatualizados.
Portabilidade dos dados (exportação).
Exclusão da conta e dos dados associados.

Dúvidas sobre privacidade?

Entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO).

Falar com o DPO